Мосэнергосбыт — вход в личный кабинет

Мосэнергосбыт - вход в личный кабинет

АО «Мосэнергосбыт» − это крупнейшая энергосбытовая компания в России, имеющая статус гарантирующего поставщика на территории Москвы и Московской области. Работает на рынках оптового и розничного потребления электроэнергии. На официальном портале организации присутствует личный кабинет, позволяющий абонентам получить доступ к управлению коммунальными услугами в режиме онлайн. Далее поговорим о том, как зарегистрировать персональный аккаунт, а также разберемся, какие возможности доступны для физических и юридических лиц.

Особенности регистрации для физических лиц

Зарегистрироваться на портале Мосэнергосбыта могут абсолютно все пользователи, но доступ к функционалу личного кабинета получают только те абоненты, которые заключили договор технического присоединения. Чтобы подключиться к сетям гарантирующего поставщика, обратитесь в любой клиентский офис, адреса которых доступны здесь.

После подписания проекта договора вы автоматически регистрируетесь в базе данных и вам присваивается лицевой счет. Именно с помощью идентификатора можно получить доступ ко всем функциям личного кабинета физического лица в Мосэнергосбыт.

Архив типовых форм договора:

https://www.mosenergosbyt.ru/upload/iblock/60f/60f4b5b7e5bd8766aef93b98a317cdcf.7z.

Перечень документов смотрите на картинке:

Регистрация

Создать личный кабинет можно в несколько простых шагов. Подробную инструкцию смотрите ниже:

  1. Перейти на официальный сайт: https://www.mosenergosbyt.ru/.
  2. В правом верхнем углу щелкнуть «Личный кабинет».
  1. Нажать на кнопку «Регистрация».
  1. Заполнить предлагаемую форму, как показано на картинке.
  2. При необходимости согласиться с получением выгодных рекламных предложений.
  3. Отметить чекбокс с капчей.
  4. Нажать «Продолжить».

В течение нескольких минут на ваш телефон придет SMS-сообщение с кодом подтверждения. Вбейте символы в соответствующее поле, чтобы активировать учетную запись. Теперь можно пройти авторизацию под указанными в уведомлении регистрационными данными.

Авторизация

Клиенты могут войти в персональный аккаунт двумя способами:

  • по электронной почте или номеру мобильного телефона;
  • с помощью учетной записи на портале mos.ru.

По почте или телефону

Инструкция:

  1. Перейти на форму авторизации, кликнув по ссылке: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.
  2. Ввести электронную почту или номер телефона.
  3. Нажать «Войти».

На телефон придет сообщение с верификационным кодом. Просто введите символы в пустую строку, в появившемся диалоговом окне. Авторизация с подтверждением будет выполнена только при первом входе.

Через mos.ru

Способ универсальный, так как учетная запись на портале mos.ru есть практически у каждого москвича. Ведь аккаунт открывает доступ к государственным услугам:

  1. Переходим вновь страницу авторизации: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.
  2. Щелкаем по кнопке, указанной на рисунке.
  1. Вводим учетные данные от портала мэра Москвы.
  2. Подтверждаем вход и дожидаемся переадресации.

Возможности

Личный кабинет – это инструмент, позволяющий пользователям напрямую управлять коммунальными услугами. Теперь можно в несколько кликов передать показания за свет и оплатить выставленные счета. Все сделано только для удобства абонентов. Есть и другие возможности:

  • подключить электронную квитанцию;
  • привязать банковскую карту;
  • посмотреть график потребления ресурсов;
  • активировать автоплатеж.

Руководство пользователя

Теперь рассмотрим базовый функционал сервиса, а именно такие опции, как передача показаний и оплата услуг.

Подключение абонента

Чтобы оплатить электроэнергию и передать показания счетчиков, требуется привязать лицевой счет:

  1. В левом углу экрана найти кнопку «Добавить лицевой счет».
  1. Указать поставщика, идентификатор, статус.
  2. Нажать на кнопку «Подключить».

Передача показаний

Инструкция:

  1. В навигационном меню выбрать лицевой счет.
  2. Под идентификатором нажать «Передать показания».
  3. В перечне определить прибор учета.
  4. В пункте «Текущие показания» ввести нужные сведения.
  5. Нажать «Передать показания».

Оплата электроэнергии

Пошаговый алгоритм:

  1. На центральном баннере нажать «Оплатить».
  2. Введите сумму в поле «Итого к оплате».
  3. Внизу щелкнуть «Оплатить».
  4. На странице банковского шлюза заполнить форму.
  5. Кликнуть «Оплатить».

Особенности регистрации для юридических лиц

Доступ к полному функционалу личного кабинета юридического лица в Мосэнергосбыт возможен после заключения договора. В свою очередь, регистрация открыта для всех пользователей. Подача заявки доступна в профиле персонального аккаунта.

Регистрация

Чтобы зарегистрировать ЛКК ЮЛ, смотрите следующий алгоритм:

  1. Перейти на страницу авторизации: https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login.
  2. Внизу нажать «Зарегистрироваться».
  1. Заполните регистрационную форму.
  2. Отметьте пункт «Я не робот».
  3. Щелкните по вкладке «Зарегистрироваться».

Проверьте указанный в форме электронный ящик. Именно туда придется письмо со ссылкой для активации учетной записи.

Авторизация

Войти в аккаунт юр лица можно следующим образом:

  1. Перейти по ссылке: https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/.
  2. Ввести учетные данные.
  3. Нажать на кнопку «Войти».

Руководство пользователя

Мы составили краткую инструкцию по использованию базовых функций аккаунта: передача показаний, оплата услуг и заключение договоров.

Заявка на договор

Если вы не заключали соглашение с энергосбытом, то функционал профиля ограничен. Отправка анкеты возможна, если есть квалифицированная электронная подпись:

  1. Нажать на кнопку «Меню» и выбрать пункт «Заявки на заключение договора».
  1. Щелкнуть по вкладке «Подать заявку на договор».
  1. Заполнить предлагаемую форму.
  2. Загрузить сертификат подписи.
  3. Нажать «Продолжить».
  1. Прикрепить документы и щелкнуть «Отправить».

Информация о статусе рассмотрения будет приходить на email.

Оплата услуг

Оплатить услуги можно по лицевому счету, как это сделать смотрите ниже:

  1. На главной странице профиля нажать «Оплатить электроэнергию».
  1. Щелкнуть «Перейти на страницу банка».
  1. Ввести номер договора (лицевой счет).
  2. Нажать «Продолжить».
  1. Написать реквизиты и подтвердить операцию.

Передача показаний

Инструкция:

  1. В меню выбрать «Ввод показаний по ЛС».
  1. В таблице определить нужный номер.
  2. Заполнить пустые строки и нажать «Передать».

Мобильное приложение

Мобильный личный кабинет доступен только для бытовых потребителей. С помощью программы можно:

  • передавать показания;
  • оплачивать счета;
  • смотреть выставленные начисления;
  • анализировать расходы по электроэнергии;
  • обращаться в техподдержку.

Google Play
 

App Store

Контакты

Телефон обслуживания для физ. лиц:

8(499)550-9-550

Номер обслуживания для юр. лиц:

8(495)198-17-63

Операторы работают ежедневно с 08:30 до 20:30.

Личные кабинеты организаций - как войти, зарегистрироваться, пользоваться
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector