«Мое дело» — это онлайн-сервис с системой личных кабинетов, предоставляющий бухгалтерские услуги предпринимателям с компаниями в России. Интернет-ресурс переводит оформление отчетов и выписок в автоматический режим, позволяет проконсультироваться со специалистами. Граждане, планирующие открыть бизнес, могут оформить ООО или ИП через платформу. Личный кабинет Мое дело открывает доступ к функционалу интернет-бухгалтерии.
Регистрация
Чтобы начать пользоваться услугами системы, зайдите на главную страницу сайта и нажмите на кнопку «Бесплатный доступ» в правом верхнем углу экрана.
Официальный сайт «Мое дело»:
Обратите внимание: сайта моедело.ру не существует. Проверьте написание адреса при входе на платформу.
Если вы еще не завели личный кабинет в системе, но случайно попали на страницу авторизации, кликните по надписи «Еще не зарегистрированы» под кнопкой входа в интернет-бухгалтерию. 
Регистрация личного кабинета:
https://www.moedelo.org/reg-form/biz/access-to-the-service
На первом этапе необходимо выбрать форму собственности – ИП или ООО. Также нужно указать систему налогообложения, количество сотрудников в компании и сфера деятельности. Все пункты управляются с помощью мышки. Достаточно кликнуть по нужному варианту ответа, чтобы добавить его в анкету нового личного кабинета Мое дело. В разделе о сфере деятельности нажмите на стрелку в правой части строки и выберите пункт из списка. Когда ответы будут даны на все вопросы, нажмите «Далее».
Следующая страница запрашивает имя нового пользователя личного кабинета, адрес электронной почты, номер телефона и пароль. Заполните каждое поле формы и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
Личный кабинет будет создан, и в нем можно будет работать. Не забудьте зайти в указанный почтовый ящик и подтвердить регистрацию личного кабинета Мое дело переходом по ссылке из письма.
Вход в личный кабинет
Если вы уже являетесь клиентом системы «Мое дело» или получили к ней демо доступ, нужно воспользоваться специальной формой при входе в личный кабинет. Кликните по кнопке «Авторизация» на главной странице – она находится рядом с кнопкой регистрации.
Начальная страница онлайн-бухгалтерии:
Войти в личный кабинет Мое дело:
https://oauth.moedelo.org/Authorize
На этой странице необходимо указать адрес электронной почты, который использовался при регистрации, и пароль. Нажмите «Войти в сервис», и сайт перенаправит вас на начальную страницу личного кабинета.
Функции личного кабинета
Сервис «Мое дело» помогает автоматизировать многие процессы, связанные с распределением финансов и документации по ним в одной или нескольких компаниях. Функционал платформы включает в себя полное ведение бухгалтерии – создание и выставление счетов, расчет доходов и расходов, определение налогового вычета, составление отчетов.
В одном личном кабинете можно зарегистрировать несколько компаний и предоставить доступ несколькими пользователям. Количество ИП или ООО, подключенных к личному кабинету Мое дело не ограничено.
Обратите внимание: документы для каждой организации необходимо загружать отдельно.
Открытие и закрытие ООО или ИП
Юристы платформы «Мое дело» помогают начинающим предпринимателям в оформлении документов для налоговых органов. Эта услуга бесплатна, необходимо только пройти особую регистрацию.
Зайдите на главную страницу системы и найдите в верхнем меню пункт «Регистрация ООО/ИП». Наведите на него курсор, откроется дополнительное меню. Кликните по пункту «Регистрация ИП/ООО».
Открыть ИП или ООО:
https://www.moedelo.org/landingpage/registratsiya-ooo-ip
Нажмите на кнопку «Начать регистрацию бизнеса с «Мое дело»».
Страница пролистнется вниз до формы заявки. Укажите ваше имя, номер телефона и адрес электронной почты, после чего нажмите «Оставить заявку». С помощью контактных данных с вами свяжется представитель компании, с которым можно будет обсудить оформление бизнеса. Регистрация занимает три дня.
После оформления документов новым предпринимателям, зарегистрировавшимся с помощью платформы, дается бесплатный доступ к интернет-бухгалтерии на 2 месяца. Зарегистрируйте личный кабинет Мое дело, чтобы воспользоваться подарком.
Для закрытия ИП на платформе также есть отдельная функция. Сервис поможет составить заявление и отчет, а также определит сумму налогов к уплате. Отправить документы в ФНС в электронном виде можно за определенную плату.
Если необходимо закрыть ИП, перейдите по ссылке ниже и заполните форму.
Закрытие бизнеса:
https://www.moedelo.org/reg-form/biz/free-documents-for-closing-key
Специалисты платформы помогут и при ликвидации ООО. Эта функция исключительно платная. В пакет услуг входит оформление всех необходимых документов, оповещение государственных органов и кредиторов, отправка бумаг в налоговую, помощь в уничтожении печати.
Если такое сопровождение не требуется, но остались вопросы, стоит проконсультироваться с юристами системы. Заполните заявку по ссылке ниже.
Узнать больше о ликвидации ООО:
https://www.moedelo.org/reg-form/biz/free-documents-for-closing-ooo-consultation
Укажите имя, номер телефона и адрес электронной почты, после чего нажмите «Получить консультацию».
Раздел «Бюро»
Клиенты сервиса «Мое дело» могут получить помощь от юристов компании и своевременно узнать об изменениях в законах. Для этого создан отдельный раздел – «Бюро». После регистрации личного кабинета здесь можно проконсультироваться у юриста, специалистов по налогам и кадрам. Если какой-либо закон изменился, специалисты портала составляют пояснения к поправкам, и вскоре после объявления изменений информация появляется на сайте, а уведомление поступает в личный кабинет.
Дополнительная функция личного кабинета Мое дело Бюро – сервис для проверки контрагентов. Раздел предоставляет информацию о том, с кем ранее сотрудничала компания, о ее появлении в черном списке налоговой. Из досье можно узнать и другие важные факты. Если выяснилось, что с компанией нельзя сотрудничать, Мое дело БЮРО поможет подобрать новых контрагентов. Их отбирают по нескольким критериям:
- сфера деятельности;
- местонахождение;
- финансовые показатели;
- данные документов.
В Бюро представлены шаблоны документов, которые заполняются автоматически. Пользователи личного кабинета Мое дело также могут проверить расчетный счет на предмет нарушений, узнать о ближайших государственных проверках, рассчитать налоги и социальные выплаты при помощи встроенных калькуляторов.
Восстановление пароля
В случае потери пароля от личного кабинета Мое дело нет необходимости обращаться в техподдержку. Эту проблему можно решить самостоятельно, с помощью функционала сайта. Зайдите на страницу авторизации и нажмите на надпись «Забыли пароль?»
Вход в личный кабинет:
https://oauth.moedelo.org/Authorize
Восстановить пароль:
https://www.moedelo.org/ForgotPassword
Запишите в пустую строку адрес электронной почты, привязанный к личному кабинету, и кликните по кнопке «Отправить».
После этого необходимо проверить почтовый ящик – через некоторое время там окажется письмо с инструкцией по восстановлению доступа к личному кабинету. Если там указана ссылка, перейдите по ней и установить новый пароль.
Мобильные приложения
Сервис «Мое дело» оснащен мобильными приложениями для пользователей с разным уровнем доступа к функционалу. Программа «Мое дело: интернет-бухгалтерия» универсальна – с ее помощью пользователи получают доступ к личному кабинету и всем его функциям. К примеру, через приложение можно оформить выписку и проверять поступления и списания по расчетным счетам. Программа позволяет добавлять контрагентов и высылать им счета. Специалисты технической поддержки и эксперты в сфере юриспруденции, налогового права и других важных для бизнеса сфер отвечают клиентам в чате.
Скачать «Мое дело: интернет-бухгалтерия» с Google Play:
Приложение «Мое дело: бухгалтерское обслуживание» помогает получить информацию от бухгалтера и передать ему новые задания. Пользователи могут следить за выполнением задач – статус отражается в специальном разделе программы. Если необходимо загрузить документ в систему, не обязательно включать компьютер, потому что загрузка возможна в приложении для бухгалтерского обслуживания. В чате поддержки «Мое дело: бухгалтерское обслуживание» также работают специалисты.
Загрузить приложение из Google Play:
Контакты
В случае проблем в работе с системой онлайн-бухгалтерии или трудностей со входом в личный кабинет Мое дело стоит обратиться в службу технической поддержки. Компания открыла три горячие линии для бизнесменов, пользующихся личным кабинетом.
Телефон в Москве:
Телефон в Санкт-Петербурге:
Номер для звонков из регионов:
Обратиться в техподдержку письмом можно по этому адресу электронной почты:
Прочую информацию о личных кабинетах Мое дело и других вопросах предоставляют по этому e-mail:
Система «Мое дело» оснащена ботом-помощником, который работает на двух площадках – в Skype и в Telegram.
Бот в Телеграме:
Поддержка в Скайпе:
https://join.skype.com/bot/09227116-faae-495a-8ed0-cfef12c7c555
На сайте также работает чат с оператором, где можно задать вопросы по работе с платформой в письменном формате. Кликните по круглому значку в правом нижнем углу экрана, и откроется окно с приветственным сообщением. Введите вопрос в пустое поле и нажмите на самолетик.
