Е-заем — вход в личный кабинет

Е-заем - вход в личный кабинет

Е-заем – это бренд микрофинансовой компании ООО «Веритас», которая осуществляет выдачу займов в онлайн режиме на территории всей Российской Федерации. Организация предлагает услуги с 2012 года, имея также филиалы в Казахстане, Польше, Латвии и Грузии. В рамках своей деятельности Е-заем предоставляет микрокредиты от 2000 до 30000 рублей, со сроком от одного месяца. Для удобства клиентов на портале организации создан личный кабинет, доступ к которому открывается после регистрации.

Процесс создания аккаунта

Аккаунт микрофинансовой организации Е-заем создается автоматически, сразу после оформления займа. Новым клиентам предлагается акция – беспроцентный первый займ. Размер скидки определяется на основании принятого решения о предоставлении микрокредита, и остается на усмотрение организации. Чтобы подать заявку на выдачу денежных средств, перейдите на официальный сайт:

https://www.ezaem.ru

На главной странице щелкните на раздел «Новый клиент». Впишите желаемую сумму займа: от 2000 до 15000 рублей, а также срок погашения: от 5 до 35 дней. Справа от формы ознакомьтесь с условиями оформления и размером скидки. Кликните «Получить деньги».

В открывшейся регистрационной форме укажите контактный адрес электронной почты, номер телефона и пароль. Также отметьте пункт о согласии с условиями выдачи займов. В частности, клиент обязан подтвердить, что за последние 5 лет в его отношении отсутствовали факты производства дел о банкротстве. После заполнения нажмите «Продолжить».

На следующей странице введите паспортные данные:

  • ФИО;
  • дату и место рождения;
  • серию и номер;
  • код подразделения;
  • дату и место выдачи.

Проверьте указанные сведения и кликните «Продолжить».

Заполните поле адреса проживания, сообщив регион, населенный пункт, улицу, дом и квартиру. Если он совпадает с адресом регистрации, поставьте галочку напротив соответствующего пункта. Нажмите «Продолжить».

В следующей форме необходимо указать данные о занятости:

  • тип деятельности;
  • название и адрес компании;
  • рабочий телефон для связи;
  • должность;
  • источник дохода;
  • размер заработной платы;
  • общую сумму расходов в месяц;
  • задолженность по всем кредитам;
  • цель займа;
  • дополнительный контактный телефон.

После заполнения кликните «Продолжить».

Выберите способ получения денежных средств: на банковскую карту, через сервис Contact, на расчетный счет или в системе быстрых платежей. Также отметьте пункт о согласии со списанием задолженности. Нажмите «Продолжить».

Если была выбрана банковская карта, укажите платежные реквизиты:

  • 16-значный номер;
  • срок действия;
  • код безопасности;
  • имя владельца латинскими буквами.

Нажмите «Продолжить».

С карточки спишется 10 рублей для проверки платежеспособности. Данная сумма будет указана в СМС-сообщении от банка. В течение 5 минут после подтверждения системы на указанный счет будут зачислены деньги. Вместе с этим автоматически зарегистрируется личный кабинет E-zaem. Чтобы войти в аккаунт, перейдите на главную страницу официального сайта ezaem.ru. В правом верхнем углу экрана кликните «Личный кабинет».

Впишите в форму адрес электронной почты или номер контактного телефона, а также пароль, указываемый во время оформления займа. Нажмите «Войти».

Доступные услуги аккаунта Е-заем

Клиенты микрофинансовой организации, оформившие займ на сайте, получают доступ к следующим услугам личного кабинета E-zaem:

  • подача заявки на новый микрокредит;
  • погашение задолженности банковской картой или с помощью электронного кошелька;
  • покупка страховки от несчастных случаев;
  • консультация со специалистом поддержки;
  • скачивание правовых документов для ознакомления;
  • поиск адресов ближайших филиалов компании;
  • изменение личных данных;
  • оформление кредитных каникул;
  • реструктуризация займа;
  • возврат денежных средств в полном объеме, при ошибочном оформлении;
  • продление займа.

Способы получения займа

При оформлении заявки займа в личном кабинете E-zaem предлагается 4 способа выдачи денежных средств:

  • на банковскую карточку Visa/MasterCard/МИР/Maestro;
  • на расчетный счет;
  • с помощью системы быстрых платежей;
  • наличными в пункте выдачи Contact.

При получении займа на банковскую карту, от клиента требуется указать платежные реквизиты: номер, срок действия и код CVC. После отправки данных со счета спишется 10 рублей для проверки платежеспособности пользователя. Данная сумма будет зарезервирована и возвращена после выдачи займа. Компания же со своей стороны получает возможность списать задолженность при просрочке без согласия клиента. Таким же образом взимаются пени и прочие долги.

Если вы хотите получить денежные средства на расчетный счет, выберите данный вариант на заключительном этапе оформления займа. Необходимо будет указать номер и БИК банка. По условиям микрофинансовой организации Е-заем, расчетный счет должен принадлежать клиенту, иначе заявка будет аннулирована. Перечисление денежных средств происходит только в рабочее время, и занимает до трех дней.

Для получения займа через систему быстрых платежей, выберите соответствующий пункт после заполнения персональных данных. Сервис позволяет переводить денежные средства между различными банками и финансовыми организациями без дополнительной комиссии. Деньги зачисляются мгновенно, сервис работает в круглосуточном режиме. Всего к системе подключено более 150 организаций, с полным списком можно ознакомиться на сайте:

https://sbp.nspk.ru/participants

На данной странице также указаны способы подключения системы быстрых платежей. Для примера рассмотрим самый популярный вариант – Сбербанк. Откройте приложение Сбербанк Онлайн на смартфоне, совершите вход в личный кабинет.

Перейдите в профиль, нажав на соответствующий значок в левом верхнем углу экрана.

Откройте раздел «Настройки». Пролистайте страницу вниз до пункта «Система быстрых платежей».

На открывшейся странице нажмите «Включить» под надписью «Входящие переводы». Отметьте пункт о согласии на передачу персональных данных. Подтвердите действие, кликнув «Продолжить». В течение 5 минут заявка на подключение системы быстрых платежей будет обработана. После этого, на сайте микрофинансовой организации Е-заем, впишите в форму номер мобильного телефона и название обслуживающего банка. Нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям сервиса для завершения транзакции.

Последний из возможных способов получения займа в микрофинансовой компании Е-заем – наличными через систему Contact. Данный сервис позволяет осуществлять денежные переводы по всему миру. Офисы расположены в крупных городах России, Азербайджана, Грузии, Казахстана и т.д. Для выдачи денежных средств выберите соответствующий пункт на завершительном этапе оформления займа в личном кабинете E-zaem. Укажите регион и город, кликните «Продолжить».

После подтверждения мобильного телефона и одобрения заявки, необходимо обратиться в указанный офис выдачи денежных средств. С собой возьмите паспорт для подтверждения личности.

Оформление страховки

Микрофинансовая организация Е-заем предлагает своим клиентам оформить страхование от несчастных случаев. Услуга предоставляется компанией «Абсолют Страхование», которая обеспечивает надежную защиту в случае непредвиденных обстоятельств, связанных со здоровьем. По страховке предусматривается единоразовая денежная выплата в размере до 30 000 рублей. При утере трудоспособности также рассматриваются дополнительные отчисления. Срок страхования – 30 дней с момента получения займа. Сумма, выплачиваемая по программе, вычитается из общей задолженности.

К страховым событиям относится смерть в результате несчастного случая, и получение инвалидности 1 и 2 группы. Чтобы оформить услугу, необходимо согласиться с предложением на этапе оформления микрокредита в личном кабинете на езаем.ру. Клиент вправе отказаться от страховки – это не повлияет на окончательное решение. При наступлении страхового события необходимо в течение 30 дней обратиться в компанию «Абсолют Страхование» по телефону горячей линии:

8 (800) 200-18-38

Если номер недоступен, свяжитесь со специалистом по адресу электронной почты:

ns_vzr_claims@absolutins.ru

Для подтверждения страхового случая держите при себе медицинские документы и паспорт. Выплата производится в течение 14 дней со дня обращения. С более подробной информацией можно ознакомиться на официальном сайте страховщика:

https://www.absolutins.ru/klientam/strahovoj-sluchaj/neschastnyj-sluchaj

Способы погашения задолженности

Внести запланированный платеж по займу в микрофинансовой организации Е-заем можно разными способами:

  • с помощью банковской карты VISA, MasterCard, МИР на сайте «Золотая Корона»;
  • наличными в любом пункте оплаты Связной, Мегафон и Билайн;
  • через QIWI терминал;
  • в личном кабинете на ezaem.ru;
  • в филиале любого банка;
  • через систему Contact;
  • в почтовых отделениях на территории Российской Федерации;
  • на банковский расчетный счет Е-заем.

С помощью сервиса «Золотая корона»

Платежная система «Золотая Корона» позволяет отправлять или получать денежные переводы, погашать кредиты и пополнять банковские карты с небольшой комиссией. Воспользоваться услугами сервиса можно не только на личном кабинете, но и в офисах Связной, Мегафон, Билайн и ряде других магазинов. Чтобы погасить займ в микрофинансовой организации Е-заем через сервис «Золотая Корона», перейдите на официальный сайт:

https://koronapay.com

На главной странице портала кликните на раздел «Погашение кредитов».

Снизу нажмите «Оплатить Онлайн».

Введите в поле поиска «Е-заем» и кликните на название МФО.

Заполните форму, указав номер договора займа и ФИО клиента. Ознакомьтесь с комиссией сервиса и нажмите «Далее».

Система проверит данные и перенаправит вас на страницу оплаты. Введите платежные реквизиты банковской карточки и кликните «Оплатить». Следуйте инструкциям платежного сервиса для завершения транзакции. Денежные средства зачислятся на счет МФО Е-Заем в течение 5 минут.

Через QIWI кошелек

QIWI – это крупная платежная система, включающая в себя широкую сеть терминалов, а также веб-версию и мобильное приложение. Чтобы погасить задолженность в микрофинансовой компании Е-заем с помощью QIWI, необходим зарегистрированный кошелек на официальном сайте системы:

https://qiwi.com

В правом верхнем углу главной страницы кликните «Создать кошелек».

Впишите номер мобильного телефона, и пройдите проверку капча. Нажмите «Продолжить».

Подтвердите сотовый, введя проверочный код из СМС-сообщения. Кликните «Подтвердить».

Придумайте надежный пароль от личного кабинета и нажмите «Продолжить». После этого создание профиля будет завершено. Сервис автоматически откроет главную страницу кошелька. Для пополнения личного счета, с которого будет списаны денежные средства в МФО Е-заем, нажмите на соответствующий раздел вверху экрана.

Выберите удобный способ пополнения:

  • банковской картой;
  • с баланса телефона;
  • через интернет-банк;
  • займом онлайн;
  • банковским переводом.

Размер комиссии указан под каждым пунктом. Для примера рассмотрим самый популярный и выгодный способ: банковской картой.

На открывшейся странице введите платежные реквизиты карточки: номер, срок действия и CVC-код. Ниже укажите сумму для зачисления. Чтобы не вводить данные пластика каждый раз, поставьте галочку напротив пункта «Привязать к QIWI-кошельку». После заполнения формы кликните «Оплатить», и следуйте инструкциям платежного сервиса для завершения транзакции.

После зачисления денежных средств на счет QIWI кошелька, войдите в личный кабинет микрофинансовой компании Е-заем. Перейдите в раздел «Вернуть займ». Выберите QIWI в качестве способа оплаты. Введите номер телефона, привязанного к кошельку на сервисе, и впишите сумму платежа. Нажмите «Продолжить». Система автоматически сформирует счет оплаты, и попросит вас подтвердить платеж с помощью установленного пароля QIWI. Денежные средства поступят мгновенно, сразу после завершения транзакции.

Через терминал QIWI

Помимо онлайн кошелька QIWI, клиенты микрофинансовой организации Е-заем могут внести платеж через физические терминалы платежной системы. Они расположены на территории всей России, адреса указаны на специальной странице официального сайта:

https://qiwi.com/replenish/terminals

В поле поиска впишите свой населенный пункт и нажмите «Найти». На онлайн карте отобразятся все доступные терминалы.

На самом терминале необходимо выбрать раздел «Оплата услуг». Далее нажмите «Банковские услуги» или «Погашение кредита». Впишите в поле поиска «Е-заем» и введите 9-значный номер договора. На следующей странице укажите сумму платежа и номер контактного телефона, который сообщали во время оформления займа. Выберите тип оплаты: с QIWI кошелька или наличными. Подтвердите платеж и заберите чек. Транзакция осуществляется в течение 5-10 минут. Оплата на сайт микрофинансовой компании Е-заем поступает мгновенно.

Через систему Contact

Сервис денежных переводов Contact позволяет оплатить кредит любой МФО при личном посещении офиса компании. Адреса пунктов обслуживания указаны на онлайн карте:

https://www.contact-sys.com/where

Чтобы найти ближайший офис Contact, выберите страну в левом верхнем углу страницы. В правой части экрана введите свой населенный пункт. Ниже отобразятся доступные офисы приема платежей.

При посещении филиала возьмите с собой паспорт и договор на получение займа. Специалист по указанным данным проведет оплату и выдаст чек. Зачисление денежных средств на сайт микрофинансовой компании Е-заем осуществляется мгновенно.

Через Сбербанк Онлайн

Клиента Сбербанка могут погасить задолженность с помощью сервиса на официальном сайте:

https://online.sberbank.ru

Если вы не зарегистрированы в системе Сбербанк Онлайн, кликните по соответствующей надписи под формой входа.

Введите номер карты, оформленной в Сбербанке, нажмите «Продолжить».

На привязанный к карте номер мобильного телефона придет СМС-сообщение с кодом активации. Впишите его в поле и кликните «Продолжить».

Придумайте и запишите логин и пароль от системы Сбербанк Онлайн. Нажмите «Зарегистрироваться».

Ознакомьтесь и согласитесь с договором присоединения к сервису, поставив галочку напротив соответствующего пункта. Кликните «Продолжить».

Выберите регион оплаты и обслуживания, нажмите «Сохранить». На этом регистрация в сервисе Сбербанк Онлайн будет завершена. Система автоматически перенаправит вас на главную страницу личного кабинета.

Кликните на раздел «Платежи».

Пролистайте страницу вниз и нажмите на пункт «Платеж по реквизитам».

Введите следующие данные организации:

  • ИНН: 7706780186;
  • расчетный счет: 40701810138000001296;
  • БИК: 044525225.

После заполнения формы кликните «Продолжить».

Из списка выберите счет/карту списания денежных средств. Введите ФИО клиента, на которого оформлен договора займа в МФО. Нажмите «Продолжить».

Подтвердите операцию кодом из СМС-сообщения. Кликните «Оплатить» и ожидайте завершения транзакции. Указанная сумма поступит на баланс личного кабинета Е-заем в течение 10 минут.

Продление займа

Для клиентов, которые по каким-либо обстоятельствам не могут вовремя внести платеж по договору, микрофинансовая организация Е-заем приготовила платную услугу – продление займа. Чтобы воспользоваться ей, войдите в личный кабинет на странице ezaem.ru/login. Выберите раздел «Продлить займ» и количество дней: от 20 до 30. Далее оплатите продление удобным способом: через QIWI кошелек или с помощью банковской карты. После завершения транзакции в личном кабинете Е-заем отобразится обновленный график платежей.  

Оформление реструктуризации займа

Клиенты микрофинансовой компании Е-заем, имеющие трудности с погашением кредита, могут оформить реструктуризацию. Благодаря ей можно снизить ежемесячный платеж за счет увеличения срока займа, отсрочить график или получить дополнительный микрокредит для погашения текущего, на более выгодных условиях.

Для оформления реструктуризации необходимо иметь документы, подтверждающие факт возникновения финансовых трудностей:

  • справку 2НДФЛ или о доходах в свободной форме за 3 последних месяца;
  • копию приказа об изменении заработной платы;
  • иные справки, скаченные из личных кабинетов государственных сервисов (Госуслуги, ПФР и т.д.).

После сбора документов обратитесь к МФО Е-заем по телефону горячей линии:

8 (800) 600-55-00

Или по адресу электронной почты:

info@ezaem.ru

Сотрудник компании обсудит с вами условия реструктуризации, внеся изменения в ежемесячные платежи. После одобрения заявки в личном кабинете Е-заем отобразится новый график погашения задолженности. Клиенту предоставляются менее выгодные условия реструктуризации, если он:

  • потерял работу;
  • ушел в армию или декрет;
  • получил отпуск по уходу за ребенком;
  • утратил трудоспособность.

При этом не обязательно предъявлять документальное подтверждение описанных фактов.

Оформление кредитных каникул

Кредитные каникулы позволяют клиентам микрофинансовой организации Е-заем временно приостановить выплату обязательных ежемесячных платежей. Воспользоваться ими могут заемщики, потерявшие доход на основной работе более чем на 30%, по сравнению со среднемесячным доходом в прошлом году. Максимальный срок кредитных каникул – 6 месяцев. Снижение заработной платы должно быть подтверждено следующими оформленными документами:

  • справой 2НДФЛ, утвержденной налоговой службой, за текущий и прошлый год;
  • выпиской о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица.

Перечисленные документы необходимо предоставить в течение 90 дней на e-mail компании:

info@ezaem.ru

Если имеется уважительная причина пропуска данного срока, предоставляются дополнительные 30 дней. В случае, если снижение заработной платы не будет подтверждено документально, МФО Е-заем произведет полный перерасчет по ставке, установленной в первоначальном договоре. Также зачислятся проценты и пени за срок действия льготного периода. В конечном итоге, по займу будут установлены первоначальные условия договора.

Бонусная система

Программа лояльности микрофинансовой организации Е-заем позволяет получать скидку на каждый займ. Чем больше микрокредитов вы оформляете, тем выше бонус. После первого возвращенного займа клиент получает 5% скидки, после второго – 10% и т.д., вплоть до 25%. Бонус действителен в течение 3 месяцев.

Чтобы принять участие в бонусной программе, необходимо взять второй займ в течение 2 недель после погашения первоначального. Скидки не суммируются с другими специальными предложениями компании.

Клиенты МФО, которые воспользовались услугой продления займа, все равно могут участвовать в бонусной программе – система распространяется на любые оплаченные микрокредиты, кроме досрочного погашения. В этом случае стоимость займа рассчитывается по базовой ставке. После каждого достигнутого уровня бонусной системы на контактный адрес электронной почты будет поступать письмо, содержащее подробную информацию о полученной скидке. Для активации необходимо войти в личный кабинет и ввести промокод.

Помимо основной программы лояльности, в микрофинансовой компании Е-заем существуют дополнительные скидки, например, бонус на день рождения. Чтобы воспользоваться им, проверьте e-mail на наличие промокода. Бонус на день рождения действителен 9 дней и составляет 30% на комиссионную плату микрокредита. Если в период 7 дней до дня рождения был оформлен займ, то скидку нельзя будет применить.

Если письмо с промокодами бонусной системы не приходит на контактный адрес электронной почты, обратитесь в службу поддержки МФО Е-заем по телефонам, указанным на странице контактов:

https://www.ezaem.ru/kontakty

Восстановление пароля

Чтобы восстановить утерянный или забытый пароль от личного кабинета Е-заем, откройте страницу авторизации ezaem.ru/login. Под формой входа кликните на надпись «Забыли пароль?».

Введите в поле восстановления адрес электронной почты или номер контактного телефона, который указывали во время оформления займа. Нажмите «Продолжить».

В зависимости от выбранного способа, на e-mail или сотовый придет код подтверждения. Введите его и кликните «Активировать», после чего придумайте новый пароль от личного кабинета Е-заем. Авторизация в дальнейшем будет осуществляться по нему.

Если у вас изменился номер мобильного телефона, на странице входа в личный кабинет нажмите на соответствующую надпись.

Укажите адрес электронной почты, на которую будет выслана инструкция по изменению номера телефона. Нажмите «Отправить запрос».

Техподдержка

Единый контактный центр микрофинансовой компании Е-заем предназначен для решения проблем клиентов. Операторы службы поддержки помогают оформить первый займ, оплатить задолженность, узнать баланс счета и восстановить доступ к личному кабинету E-zaem. Горячая линия бесплатна для жителей Московской области:

8 (495) 647-65-65

Для разгрузки основной линии предусмотрены региональные телефоны службы поддержки, указанные на странице контактов:

https://www.ezaem.ru/kontakty

Чтобы отправить обращение по электронной почте, используйте адрес:

info@ezaem.ru

Связаться напрямую с консультантом можно через онлайн чат на портале ezaem.ru. В правом нижнем углу главной страницы кликните «Задать вопрос».

В открывшейся форме чата укажите адрес электронной почты и номер телефона. Кратко опишите проблему и нажмите «Начать чат». Онлайн консультант свяжется с вами в течение 10-15 минут.

Также на официальном сайте МФО Е-заем предусмотрена форма обратной связи, через которую клиенты компании могут отправить отзыв или жалобу:

https://www.ezaem.ru/proposal

В первом поле выберите тему сообщения: вопрос, благодарность, предложение или жалоба. Ниже заполните форму, указав следующие персональные данные:

  • ФИО;
  • номер контактного телефона для связи;
  • адрес электронной почты.

Подробно опишите проблему в поле «Текст», по возможности прикрепите файлы или документы, нажав на соответствующую надпись. Ознакомьтесь с политикой в отношении обработки и защиты личных сведений, кликните «Отправить». Консультант службы поддержки свяжется с вами в течение 24 часов.

Личные кабинеты организаций - как войти, зарегистрироваться, пользоваться
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector