СДЭК — личный кабинет

СДЭК - личный кабинет

СДЭК – это крупная курьерская компания, обеспечивающая доставку грузов и документов для юридических и физических лиц по России и миру. На сегодняшний день на благо клиентов работает 6 000 офисов в 36 000 населенных пунктах. Ежедневно отправляется более 150 000 посылок. На портале СДЭКа доступен удобный личный кабинет, в котором можно определить стоимость отправления и вызвать курьера на дом.

Регистрация профиля физического лица

Чтобы создать аккаунт физического лица на портале курьерской службы СДЭК, зайдите на официальный сайт компании:

https://www.cdek.ru

В верхнем меню главной страницы кликните на раздел «Физическим лицам». После обновления сайта нажмите на кнопку «Войти».

На открывшейся странице авторизации щелкните «Зарегистрироваться».

Выберите тип клиента: «Физическое лицо». Ниже заполните регистрационную форму, сообщив следующие персональные сведения:

  • полный адрес проживания: страну, город, улицу и номер дома;
  • ФИО;
  • контактный номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • логин для входа в личный кабинет СДЭК;
  • надежный пароль, состоящий минимум из 7 символов.

Ознакомьтесь и согласитесь с политикой конфиденциальности, поставив галочку напротив соответствующего пункта. После заполнения нажмите «Зарегистрироваться».

На этом процесс создания аккаунта физического лица будет завершен. Для входа в личный кабинет СДЭК откройте страницу авторизации lk.cdek.ru. Введите в форму логин, пароль, и щелкните «Войти». Чтобы не вписывать регистрационные данные каждый раз, отметьте пункт «Запомнить меня».

Регистрация профиля юридического лица

Для регистрации корпоративного личного кабинета СДЭК откройте официальный ресурс организации:

https://www.cdek.ru

Вверху главной страницы нажмите на раздел «Юридическим лицам». После обновления сайта кликните на кнопку «Войти».

Над блоком авторизации в личном кабинете для юридических лиц нажмите «Зарегистрироваться».

Сверху выберите тип личного кабинета СДЭК: «Юридическое лицо или Индивидуальный предприниматель». После этого сообщите данные организации, заполнив предложенную регистрационную форму:

  • страну проживания;
  • полный юридический адрес компании: город, улицу, номер дома и квартиры;
  • фактический адрес для отправки документации, если он не совпадает с юридическим;
  • название организации;
  • форму собственности;
  • вид деятельности;
  • ИНН;
  • КПП (только для предприятий);
  • ФИО уполномоченного лица;
  • контактный e-mail;
  • номер сотового телефона для связи;
  • логин от системы;
  • надежный пароль, состоящий минимум из 7 символов.

После заполнения формы в личном кабинете для юридических лиц прочитайте, и согласитесь с политикой конфиденциальности, отметив соответствующий пункт. Проверьте указанные сведения и нажмите «Зарегистрироваться».

На этом процесс регистрации корпоративного личного кабинета будет завершен. Для входа в аккаунт зайдите на страницу авторизации lk.cdek.ru/user/login. Впишите в форму логин, пароль, и нажмите «Войти». Чтобы не вводить данные личного кабинета для юридических лиц каждый раз, поставьте галочку напротив пункта «Запомнить меня».

Возможности аккаунта

Пользователи-физические лица, завершившие регистрацию личного кабинета на сайте курьерской службы СДЭК, получают доступ к следующим услугам:

  • отслеживание заказов по номеру на странице www.cdek.ru/track;
  • заполнение накладных онлайн;
  • расчет стоимости доставки заказов;
  • активация скидок и специальных предложений по различным направлениям;
  • изменение личных данных;
  • консультация со специалистом поддержки;
  • просмотр таблицы запланированных задач;
  • добавление адресатов в список контактов.

Юридические лица и индивидуальные предприниматели, создавшие корпоративный личный кабинет, имеют расширенный функционал:

  • получение информации о состоянии внутреннего счета;
  • просмотр контактных данных закрепленных сотрудников;
  • заказ актов и справок по услугам за месяц или год;
  • формирование протокола сверки;
  • скачивание документов;
  • интеграция готовых модулей для интернет-магазина;
  • подключение ускоренных платежей в отдельном личном кабинете для юридических лиц;
  • добавление контактов в черный список.

Расчет стоимости отправления и создание заказа

Чтобы воспользоваться калькулятором расчета стоимости пересылки, совершите вход в личный кабинет СДЭК через страницу авторизации lk.cdek.ru/user/login. В личном кабинете на сайте перейдите в раздел «Калькулятор». Заполните форму, указав:

  • начальный и конечный пункт отправления;
  • вес, длину, ширину и высоту посылки, в см.

Справа выберите тип доставки. Над данным полем отобразится примерный срок пересылки и цена. Если вам необходимо отправить несколько посылок через личный кабинет на сайте, нажмите на кнопку «Еще направление». Для оформления заказа и просмотра окончательной цены кликните «Создать».

На открывшейся странице личного кабинета на сайте опишите груз. Снизу выберите способ оплаты: наличными от получателя или отправителя. После заполнения необходимых пунктов нажмите «Рассчитать стоимость».

Система рассчитает вес отправления и предложит выбрать дополнительные услуги, среди которых:

  • страхование груза;
  • хранение на складе;
  • аренда курьера;
  • отправка СМС-уведомлений;
  • подъем тяжелых грузов на этажи;
  • повторная поездка;
  • ожидание у отправителя и получателя;
  • сканирование документов;
  • запаковка в сейф-пакет;
  • обрешетка посылки.

Выбрав дополнительные услуги в личном кабинете на сайте, укажите удобную дату и время приезда курьера.

Сообщите контактные данные отправителя и получателя, введя ФИО, полный адрес, номер телефона и электронную почту. В поле «Примечания» впишите дополнительные комментарии для курьерской службы. После заполнения форм нажмите «Предпросмотр».

Проверьте правильность указанных данных и ознакомьтесь с окончательной стоимостью пересылки. Кликните «Создать заказ».

В течение минуты он отобразится в истории отправлений на странице lk.cdek.ru/order-history. В данном разделе у пользователя есть возможность отследить, распечатать, скопировать, редактировать и удалить накладную, а также узнать номер договора.

Вызов курьера

Курьерская служба СДЭК позволяет заказать услугу по вызову курьера для отправки посылки из дома. Откройте официальный портал cdek.ru. На главной странице перейдите в раздел «Сервисы». В нем также доступно заключение договоров и отслеживание в личном кабинете.

Выберите услугу: «Вызвать курьера». Введите начальный и конечный адрес отправления заказа. Нажмите на зеленую стрелочку для продолжения.

Укажите валюту расчета из списка. Ниже введите параметры посылки: вес и габариты. Кликните «Рассчитать».

Выберите способ доставки. Напротив каждого отображена стоимость услуги. Нажмите «Далее».

Ознакомьтесь с окончательной ценой услуги. Кликните «Оформить и вызвать курьера».

Заполните контактные данные лица, оформляющего услугу в личном кабинете СДЭК. Выберите способ оплаты: наличными или по договору. Нажмите «Далее».

Сообщите персональные сведения отправителя, по которым заказ можно будет отследить в личном кабинете. Кликните «Далее».

По аналогии с прошлой формой введите данные получателя. Нажмите «Далее».

Укажите желаемую дату и время получения посылки. Ознакомьтесь и согласитесь с политикой конфиденциальности, отметив соответствующий пункт. Кликните «Отправить заявку». В течение суток с вами свяжется специалист курьерской службы для уточнения деталей пересылки.

Создание нового пароля

Для восстановления пароля от личного кабинета СДЭК зайдите на страницу авторизации lk.cdek.ru/user/login. В блоке входа в систему кликните «Забыли пароль?».

В поле восстановления введите логин, который указывали во время регистрации личного кабинета СДЭК. Нажмите «Продолжить».

В течение минуты на контактный электронный ящик придет письмо с инструкциями по созданию пароля от нового ЛК. Перейдя по внутренней ссылке, придумайте и запишите новые данные для входа в личный кабинет СДЭК. Нажмите «Изменение пароля».

Приложение

Мобильный клиент курьерской службы разработан для зарегистрированных на сайте физических и юридических лиц. В приложении доступны все функции сайта, в том числе и отслеживание в личном кабинете. Чтобы скачать и установить мобильный клиент курьерской службы СДЭК на смартфоны Android, зайдите в магазин Play Market:

Google Play

Для пользователей iOS скачивание приложения СДЭК доступно в магазине App Store:

App Store

Чтобы совершить вход в личный кабинет СДЭК через мобильное приложение, введите регистрационные данные с официального сайта cdek.ru.

Техподдержка

Единый справочно-информационный центр курьерской службы предназначен для физических и юридических лиц, пользующихся услугами компании. Консультанты саппорта помогают пользователям узнать статус отправления, рассчитать стоимость посылки, выбрать тарифный план и восстановить доступ к личному кабинету СДЭК. Горячая линия бесплатна для жителей Московской области:

8 (495) 009-04-05

Также на сайте курьерской службы доступен заказ обратного звонка. Для этого перейдите на cdek.ru. Внизу главной страницы кликните на соответствующую кнопку.

Заполните предложенную форму, сообщив следующие контактные данные:

  • имя;
  • номер сотового телефона для связи;
  • город проживания;
  • тему запроса из списка, например «отслеживание в личном кабинете»;
  • номер договора или трек посылки;
  • дополнительный комментарий.

Внеся личные сведения, ознакомьтесь и согласитесь с политикой конфиденциальности передачи данных, отметив соответствующий пункт. Нажмите «Отправить». Консультант службы поддержки СДЭК свяжется с вами в течение 48 часов.

Личные кабинеты организаций - как войти, зарегистрироваться, пользоваться
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector