Авито — вход в личный кабинет

Авито - вход в личный кабинет

Авито – крупнейшая российская онлайн-площадка, позволяющая разместить объявление о продаже или покупке товаров и услуг. Через сервис также есть возможность найти работу, приобрести готовый бизнес и т.д. Каждый день на портале создается более 1 миллиона объявлений. Для их продвижения предусмотрены платные услуги: повышенный приоритет и цветовое выделение. Чтобы размещать объявления и воспользоваться всеми возможностями сайта, необходимо зарегистрировать личный кабинет пользователя.

Процесс регистрации и авторизации

Процесс регистрации нового пользователя Авито осуществляется на официальном сайте сервиса:

https://www.avito.ru

В правом верхнем углу главной страницы щелкните «Вход и регистрация».

В открывшейся форме авторизации кликните «Зарегистрироваться».

Сообщите контактный номер мобильного телефона, вписав его в предложенное поле. Нажмите «Продолжить».

В течение 2 минут на указанный сотовый поступит СМС-сообщение с проверочным кодом. Введите его в поле и кликните «Подтвердить».

Заполните поля имени для профиля и пароля. Щелкните «Зарегистрироваться». На этом процедура создания аккаунта Авито будет завершена.

Для входа в личный кабинет пользователя перейдите на главную страницу сервиса avito.ru. В правом верхнем углу экрана кликните «Регистрация и вход в личный кабинет»

Введите в поле логина телефон или адрес электронной почты. Ниже укажите пароль и кликните «Войти». Чтобы не вводить данные каждый раз, поставьте галочку напротив пункта «Запомнить меня».

Пользователи социальных сетей ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Google, а также владельцы Apple ID, могут зайти в аккаунт без регистрации. Для этого кликните на значок нужной соц.сети под формой входа в личный кабинет. Далее следуйте инструкциям, разрешив использование данных своей странички.

Для доступа ко всем возможностям сервиса необходимо дополнить информацию о себе. После входа в личный кабинет кликните на имя в правом верхнем углу страницы.

Откроется раздел «Моя страница». В левой части кликните «Настройки». Укажите контактный адрес электронной почты в верхнем поле. Выберите город проживания и размещения объявлений из списка. По возможности добавьте дополнительные номера телефонов для связи. После каждого действия нажимайте «Сохранить».

Процесс регистрации в качестве юридического лица

Чтобы получить статус юридического лица, зайдите в личный кабинет сервиса Авито. Затем кликните на имя в правом верхнем углу страницы и перейдите в раздел «Настройки». Напротив поля «Тип пользователя» щелкните «Получить статус компании». Благодаря ему юридические лица могут пополнять кошелек с расчетного счета и заказывать на электронную почту закрывающую документацию. Таким образом удобно учитывать денежные средства, потраченные на сервисе, как расходы компании на предпринимательскую деятельность.

В предложенное поле впишите ИНН и кликните «Показать в личном кабинете». Система проверит наличие реквизитов компании в государственном реестре. Если данные не были найдены, впишите их самостоятельно, указав:

  • название организации;
  • ОГРН;
  • юридический и почтовый адрес;
  • ФИО уполномоченного лица;
  • контактный номер телефона;
  • форму налогообложения.

Также по возможности сообщите данные бухгалтерии, нажав на соответствующую надпись. После заполнения формы кликните «Продолжить».

На открывшейся странице необходимо ввести банковские реквизиты для совершения проверочного перевода. Со счета после завершения транзакции снимется 1 рубль. Дождитесь подтверждения статуса юридического лица. После завершения процедуры тип личного кабинета на www.avito.ru сменится на компанию. Документы для бухгалтерии будут автоматически выгружаться в соответствующем разделе личного кабинета. Оригиналы сервис отправляет по адресу из реквизитов личного кабинета Avito. Также каждый квартал высылаются акты сверки на e-mail, указываемый в процессе регистрации. Документация оформляется только на потраченную на Авито сумму. Например, если вы пополнили кошелек на 10 000 рублей, а приобрели платных услуг только на 2000 рублей, то закрывающие документы будут на сумму 2000 рублей.

Доступные услуги

Пользователи, зарегистрировавшие аккаунт на сервисе Авито, получают доступ к следующим возможностям на сайте:

  • размещение объявлений, резюме и вакансий;
  • просмотр заказов, оформленных через доставку;
  • написание отзывов после завершения сделки;
  • добавление товаров, услуг и продавцов в избранное, для удобного просмотра;
  • переписка с другими пользователями сервиса;
  • получение уведомлений;
  • пополнение внутреннего кошелька;
  • покупка платных услуг и пакетов для размещенных объявлений;
  • изменение личных данных профиля;
  • консультация со специалистом поддержки через форму обратной связи.

Юридические лица, получившие статус компании, имеют расширенный функционал личного кабинета:

  • пополнение кошелька с расчетного счета;
  • выгрузка закрывающих бухгалтерских документов;
  • подключение электронного документооборота;
  • использование доставки для бизнеса;
  • оформление статуса официального дилера автомобилей;
  • получение специального значка «Реквизиты проверены».

Как создать объявление о продаже автомобиля

Главная функция сервиса Авито – размещение бесплатных объявлений о продаже или покупке товаров/услуг. Для начала необходимо войти в личный кабинет. В правом верхнем углу главной страницы щелкните «Разместить объявление».

Выберите раздел «Транспорт». Укажите подкатегорию и тип автомобиля: с пробегом или новый.

В поле «Вид объявления» сообщите, продается личный или купленный транспорт. Ниже загрузите фотографии автомобиля, но не более 40 штук. Выберите цвет из предложенной гаммы. По возможности укажите ссылку на видео показа транспорта с сервиса YouTube.

В разделе «Регистрационные данные» впишите VIN или номер кузова. Эти данные показываются в личном кабинете и необходимы для запроса истории автомобиля в Автотеке. Проверенные таким образом машины вызывают больше доверия у покупателей и продаются быстрее. Находится номер VIN на панели под лобовым стеклом, на стойке у передней двери или под капотом. Он также указан в паспорте ТС, свидетельстве о регистрации и страховом полисе ОСАГО. Во второе поле впишите государственный номер. Если автомобиль не стоит на учете в РФ, поставьте галочку напротив соответствующего пункта.

Заполните форму технических характеристик автомобиля, сообщив:

  • марку;
  • модель;
  • год выпуска;
  • тип кузова;
  • число дверей;
  • поколение;
  • тип двигателя, привода и коробки передач.

Укажите общее состояние и историю эксплуатации транспортного средства, введя пробег в километрах и выбрав число владельцев по ПТС. При обслуживании у официального дилера, и наличии сервисной книжки, проставьте галочки напротив соответствующих пунктов.

Раздел дополнительных опций позволяет указать различные модификации и улучшения автомобиля. В них входят обивка салона, обогрев сидений, помощь при вождении, мультимедиа, тип подушек безопасности и многое другое. Отметьте необходимые пункты галочками.

В поле «Описание» подробно распишите причину продажи и общее состояние транспортного средства. Справа от окна сообщения отобразятся подсказки и шаблоны текста.

Ниже на онлайн-карте укажите адрес для внешнего осмотра автомобиля. Так объявление смогут найти покупатели, которым удобно встретиться и договориться о сделке в конкретном месте города. Точный адрес не помешает объявлению в личном кабинете появиться в результатах поиска по городу, региону или всей стране.

После заполнения всех разделов введите стоимость продажи транспортного средства и номер контактного телефона для связи. Чтобы защитить указанный сотовый от спама, поставьте галочку напротив соответствующего пункта. Данная функция позволит пресечь попытки навязчивых звонков и сообщений с рекламой. Однако другие пользователи не смогут отправлять вам СМС и писать в Viber, WhatsApp и прочие мессенджеры. Сообщения в личный кабинет будут приходить, как и раньше. Без номера телефона объявление разместить не получится.

Передвиньте ползунок напротив пункта «Автопубликация», если вы хотите, чтобы объявление в личном кабинете размещалось автоматически. Для активации в ЛК должны быть бесплатные размещения. Публикация будет создаваться заново в течение 6 месяцев с момента первого размещения. Услуга предоставляется бесплатно.

Далее сервис предложит выбрать пакет размещения – доступно 2 платных и 1 бесплатный. В первые два входят ежедневный сброс просмотров и приоритетное место в поиске и рекомендациях. Время размещения для любого типа объявления в личном кабинете – 30 дней. Учтите, что покупка данных платных пакетов доступна только на этапе создания публикации. После выбора интересующего предложения ознакомьтесь с окончательной суммой и кликните «Продолжить».

Если было выбрано платное размещение с приоритетом в поиске, откроется страница оплаты услуг. Укажите удобный способ списания денежных средств. Всего доступно 6 сервисов:

  • кошелек Авито;
  • банковская карта МИР/Visa/MasterCard;
  • Сбербанк Онлайн;
  • ЮMoney;
  • QIWI;
  • по номеру телефона.

В зависимости от выбранного способа введите реквизиты карточки или электронного кошелька, а также номер мобильного телефона. Кликните «Оплатить» и следуйте инструкциям платежного сервиса для завершения транзакции. После проведения платежа объявление отправится на модерацию. Администратор портала проверит публикацию по правилам сервиса. Чтобы посмотреть статус размещения, перейдите на главную страницу ресурса avito.ru. В правом верхнем углу экрана кликните «Мои объявления».

В данном разделе отобразятся активные и заблокированные публикации, а также черновики. Как только администратор сервиса проверит и одобрит объявление, оно начнет появляться в пользовательском поиске.

Дополнительное продвижение публикации

Чтобы выделить объявление и сделать его приоритетным на срок более 30 дней, кликните на три точки в правом верхнем углу публикации и нажмите «Редактировать».

Пролистайте страницу вниз до раздела «Услуги продвижения». Объявление с платным продвижением будет сортироваться не только по времени публикации, но и по привлекательности для конкретного пользователя. Алгоритмы автоматически определят время и место, где показать размещенное предложение, опираясь на спрос и ситуацию на рынке. Это позволит привлечь как импульсивных покупателей, так и тех, кто тщательно сравнивает все публикации. Выберите срок продвижения и тип услуги. Щелкните «Продолжить». На странице оплаты завершите транзакцию удобным способом.

Сравнить просмотры объявления до и после подключения услуги можно в статистике, на карточке публикации или в профессиональном кабинете Авито Pro.

Причины блокировки объявлений

Если в течение суток после отправки публикация не перешла в статус «Активно», значит, администратор заблокировал предложение. Оно отобразится в разделе «Мои объявления» на Авито.

Существует целый ряд причин блокировки публикации:

  1. Объявление мешает поиску или захламляет его. Например, нельзя размещать повторные предложения или сообщения о находках.
  2. Публикация вводит пользователей в заблуждение: несуществующий товар, услуга без потребительской ценности и т.д.
  3. Предложение содержит элементы явной мошеннической схемы.
  4. Такой же товар с идентичными характеристиками, адресом и телефоном, размещен с другого личного кабинета на авито.ру. При досрочном удалении первого объявления, повторное блокируется автоматически. В исключение входят одинаковые предложения услуг, готового бизнеса, работы, водного транспорта, мотоциклов и спецтехники в разных городах. Эти услуги можно разместить, например, и в Москве, и в Санкт-Петербурге.
  5. Товар или услугу в опубликованном предложении заменили или кардинально отредактировали в личном кабинете. Такие действия вводят пользователей в заблуждение. Например, даже если был изменен VIN в публикации о продаже транспорта, это считается заменой авто, так как данный номер является уникальным.
  6. Товар был продан ранее публикации объявления. Сервис анализирует жалобы пользователей, использует технические средства и метод тайного покупателя, чтобы выявлять подобные предложения.
  7. В объявлении неверно указан населенный пункт и место продажи. Если необходимо исправить адрес в уже опубликованном предложении, напишите в службу технической поддержки. Не удаляйте заблокированное объявление, иначе его не получится заново разместить.
  8. В публикации содержится явная или скрытая реклама бизнеса. Объявления с побудительными предложениями обратиться на сторонний сайт блокируются автоматически. Также стоит избегать в описании ссылок на ресурсы и прочие контакты.
  9. Всевозможные объявления о покупке. Исключением являются только публикации о приобретении или аренде недвижимости.
  10. Продвижение аккаунтов видеоигр, социальных сетей, электронной почты, блогов и прочих ресурсов. Услуги по развитию и прокачке также запрещены, так как предполагают передачу доступа к личному кабинету третьим лицам.
  11. Предложение содержит запрещенный товар или услугу. С полным списком можно ознакомиться на странице:

https://support.avito.ru/sections/200645056

Как разблокировать аккаунт

Профиль на сервисе Авито блокируется администратором сайта из-за взлома мошенниками или нарушения правил. Всего существует несколько внутренних причин блокировки аккаунта:

  • использование нескольких личных кабинетов для публикации в одной категории;
  • сомнительные предложения услуг или товаров;
  • массовый спам другим пользователям;
  • недостоверная информация в публикациях.

Чтобы разблокировать личный кабинет, обратитесь в службу поддержки сайта по ссылке:

https://support.avito.ru

Пролистайте страницу вниз и нажмите «Задать вопрос».

Выберите раздел «Войти на Авито».

Кликните на нижний пункт «Восстановить заблокированный профиль».

Укажите, по каким данным зарегистрирован личный кабинет: адресу электронной почты, номеру телефона или страничке в социальной сети. В зависимости от выбранного способа введите в поле необходимые данные. В разделе «Описание» подробно распишите причину блокировки. По возможности прикрепите файл, например, скриншот с ошибкой. После заполнения формы кликните «Отправить обращение». Специалист службы поддержки рассмотрит заявку в течение 24 часов. Результат и последующие уведомления поступят на контактный адрес электронной почты и в профиль на сайте.

Оформление заказа через доставку Авито

Сервис Авито предоставляет пользователям возможность заказать доставку при покупке различных товаров. В их категорию входит:

  • бытовая электроника;
  • личные вещи;
  • транспортные запчасти;
  • товары для хобби, отдыха, дома и дачи.

Максимальные габариты заказа у курьерской службы: вес до 15 кг, размеры – не более 120×80×50 см. При превышении лимитов доставка отменяется, так как товар могут не принять в пункте выдачи. Если во время доставки возникают сложности, сервис поможет найти товар или вернуть денежные средства. Чтобы подключить услугу для своих объявлений, совершите вход в личный кабинет Авито. Перейдите в настройки профиля.

Пролистайте вниз и передвиньте ползунок напротив пункта «Авито Доставка». После этого покупатель сможет купить товар, оплатив услуги курьера.

Чтобы заказать доставку, откройте интересующее объявление. В правой части страницы кликните «Купить с доставкой».

На странице оформления заказа выберите способ получения товара: в пункте выдачи или курьером. В первом случае на онлайн карте укажите удобную службу доставки. Если был выбрана курьер, заполните полный адрес проживания.

Ниже введите ФИО получателя, номер контактного телефона и электронный адрес. Ознакомьтесь с общей суммой покупки, в которую входит стоимость товара и доставки. Кликните «Оплатить».

Заполните платежные реквизиты банковской карточки и нажмите «Оплатить». Следуйте инструкциям платежного сервиса для завершения транзакции. После оформления заказа продавцу и покупателю поступят уведомления в чате на Авито. В сообщении продавца будет указано, в какое время и по какому адресу необходимо доставить товар для отправки. После упаковки и передачи посылки, она отправляется пользователю. Как только товар придет в указанный пункт выдачи, покупатель получит уведомление с номером заказа и адресом выдачи посылки. Продавцу, разместившему объявление, переводятся деньги только после получения товара. Для этого необходимо указать номер карты для зачисления средств.

Чтобы отследить заказанный товар, введите код посылки на сайте Boxberry или Почта России. Также в сообщении, полученном после оформления доставки, отображается примерный срок выдачи. В экстренных случаях он может измениться – уведомление также поступит в личный кабинет Авито.

Не работает доставка Авито на запрещенные товары и следующие категории:

  • животные;
  • все виды услуг;
  • работа;
  • недвижимость;
  • транспорт;
  • продукты питания;
  • крупная бытовая техника;
  • парфюмерия и духи;
  • ювелирные изделия;
  • билеты и путешествия;
  • охота и рыбалка.

Добавление товаров и поиска в избранное

Функционал сервиса Авито позволяет не искать каждый раз интересующий товар или услугу – достаточно добавить объявление или поиск в избранное. Для этого после входа в личный кабинет Авито на главной странице avito.ru нажмите на любую категорию, например, «Бытовая электроника».

Откроется страница со всеми размещенными товарами. Чтобы добавить данную категорию в избранное, щелкните в правом верхнем углу на надпись «Сохранить поиск».

Для добавления конкретного объявления в избранное, нажмите на его название.

В карточке товара кликните «Добавить в избранное». Также есть возможность написать небольшую заметку, нажав на соответствующую кнопку.

Сохраненные поиски и объявления находятся в личном кабинете Авито. На главной странице сайта наведите курсор на название профиля. Кликните на раздел «Избранное».

Как подать жалобу на товар или услугу

Если вы заметили, что объявление нарушает правила сервиса, содержит рекламу, ссылки на сторонние сайты или явные мошеннические схемы – подайте жалобу. Для этого войдите в личный кабинет. В карточке товара или услуги пролистайте вниз до конца описания. В правой части страницы кликните «Пожаловаться».

Выберите категорию обращения и нажмите «Далее».

Подробно опишите ситуацию и кликните «Отправить».

Администратор портала рассмотрит обращение в течение 2-3 часов.

Общение во внутреннем мессенджере

Чтобы задать вопрос продавцу по товару или услуге, необходимо войти в личный кабинет. После откройте страницу интересующего объявления. В правой части экрана кликните «Написать сообщение». В окошке также отображается примерное время ответа.

Откроется чат с продавцом. В нижнее поле впишите свое сообщение и кликните по значку «Отправить». Для добавления вложения в виде файла нажмите на плюсик в левой части чата.

Все переписки с пользователями хранятся во внутреннем мессенджере Авито. Чтобы открыть его, наведите на название профиля вверху главной страницы, и кликните «Моя почта».

Пополнение кошелька

Для перечисления денежных средств на внутренний счет сервиса совершите вход в личный кабинет Авито. В левой части страницы нажмите «Кошелек». Введите сумму пополнения и кликните на удобный способ. Доступно 5 методов:

  • банковская карта;
  • Сбербанк Онлайн;
  • ЮMoney;
  • QIWI;
  • перевод с расчетного счета;

Введите платежные реквизиты карточки или электронного кошелька. Нажмите «Оплатить». Следуйте инструкциям сервиса для завершения транзакции.

Если вы оплатили платный пакет продвижения товара или услуги, но объявление было заблокировано по причине «Неверная категория или вид», то денежные средства автоматически вернутся на счет кошелька Авито. Проверить поступившие зачисления можно в разделе «История операций» на странице www.avito.ru/profile.

При размещении платной публикации по ошибке, с последующим удалением, оплата не вернется автоматически. Для возврата денежных средств обратитесь в службу поддержки Авито:

https://support.avito.ru

В нижней части страницы кликните «Задать вопрос».

Выберите тему обращения: «Платное размещение товара или услуги».

Кликните на раздел «Кошелек Авито».

Нажмите «Другой вопрос». Подробно опишите ситуацию, приложив по возможности скриншоты с ошибочным объявлением. Нажмите «Отправить обращение». Специалист службы поддержки свяжется с вами в течение 2-3 часов.

Размещение резюме

Сервис Авито позволяет зарегистрированным пользователям подавать резюме для поиска работы. После входа в личный кабинет Авито щелкните «Разместить объявление».

Выберите категорию: «Работа» – «Резюме». Кликните по специальности, например, «Продажи».

Заполните форму, указав:

  • желаемую должность;
  • удобный график работы;
  • трудовой стаж;
  • образование;
  • пол;
  • возраст;
  • готовность к командировкам;
  • возможность переезда;
  • гражданство.

Ниже заполните дополнительные подробности, сообщив опыт работы:

  • название организации;
  • занимаемую должность;
  • начало и окончание работы;
  • обязанности и компетенцию.

Для добавления дополнительного места работы кликните по соответствующей кнопке.

Введите название учебного заведения и полученную специальность. Также заполните поле года окончания обучения.

Укажите знание иностранных языков и уровень владения ими.

В поле «О себе» подробно опишите свои деловые качества и профессиональные навыки. Расскажите про достижения, полученные на прошлых местах работы. Сообщите, как вы будете полезны компании на желаемой должности. Ниже укажите примерную заработную плату и загрузите фотографии, кликнув на соответствующий значок.

На онлайн карте выберите место, рядом с которым вы бы хотели работать. Заполните поле контактного телефона, и выберите способ связи: звонок или СМС-сообщение.

Выберите услугу продвижения объявления. Для бесплатного размещения нажмите на последний пункт. Для отправки резюме на модерацию кликните «Продолжить». Проверка осуществляется в течение 2-3 часов. Уведомление о результате поступит в личный кабинет Авито.

Авито для бизнеса

Для юридических лиц и компаний на сервисе Авито предусмотрен отдельный раздел:

https://business.avito.ru

В нем владельцы малого или среднего бизнеса могут эффективно запускать продажи в интернет, а также:

  • нанимать сотрудников;
  • снимать помещения для магазина, салона или кафе;
  • находить подрядчиков;
  • покупать готовые проекты;
  • закупать расходные материалы: бумагу, посуду, краску и т.д.

Для начала работы в бизнес-разделе необходимо войти в личный кабинет и подключить тариф обслуживания. Благодаря ему юридические лица могут размещать товары или услуги со скидкой, собирать подробную статистику, брендировать профиль и ставить логотип компании на каждое объявление.

Выберите категорию, в которой у вас больше всего публикаций. Например, «Услуги».

Сообщите информацию о желаемом количестве размещений, нажав на «Добавить».

Выберите регион продаж, подкатегорию и число объявлений для публикации. Ознакомьтесь со стоимостью тарифа и кликните «Добавить».

На следующей странице выберите набор услуг: базовый, расширенный или максимальный. Чем шире пакет, тем больше возможностей открывается для продвижения публикаций. Если вы хотите продлевать объявления автоматически, поставьте галочку напротив соответствующего пункта. Ознакомьтесь с окончательной стоимостью и нажмите «Оплатить».

Выберите способ покупки, кликнув на банковскую карту или электронный сервис.

Заполните платежные реквизиты и нажмите «Оплатить». Следуйте инструкциям сайта для завершения транзакции. Бизнес-тариф подключится сразу после зачисления денежных средств.

Добавление магазина на Авито

Сервис Авито позволяет бизнес-клиентам, оплатившим тариф «Расширенный» или «Максимальный», открыть онлайн-магазин, напоминающий отдельный сайт со своими возможностями. Помимо персонального адреса страницы в виде avito.ru/shopname, юридические лица получают:

  • отсутствие объявлений других пользователей в своем магазине;
  • поиск по ассортименту товаров;
  • размещение магазина на специальной странице avito.ru/shops;
  • возможность брендирования и выбора индивидуального дизайна;
  • дополнительную защиту фотографий товаров водяным знаком.

Чтобы открыть магазин на сервисе, совершите вход в личный кабинет Авито. Оплатите тариф «Расширенный» или «Максимальный». После завершения транзакции перейдите на страницу avito.ru/profile/shop. Заполните анкету онлайн-маркета, расскажите о компании и ассортименте товаров или услуг. Укажите контактные данные. Нажмите «Отправить». После завершения модерации магазин появится в соответствующем разделе на главной странице.

Восстановление пароля

Чтобы восстановить утерянный или забытый пароль от личного кабинета Авито, перейдите на главную страницу полной версии сайта avito.ru, либо откройте мобильный сервис www.m.avito.ru. В правом верхнем углу кликните «Вход и регистрация».

В открывшемся окне авторизации нажмите «Забыли пароль?».

Заполните предложенное поле, указав контактный номер телефона. Кликните «Сбросить текущий пароль». Если мобильный недоступен, нажмите «Восстановить по электронной почте». Введите адрес и щелкните «Далее».

В зависимости от выбранного способа на телефон или е-майл придет проверочный код в СМС-сообщении. Впишите его и нажмите «Подтвердить».

Установите новый пароль от личного кабинета Авито. Кликните «Сохранить». Авторизация в дальнейшем будет осуществляться по нему.

Приложение

Мобильная версия сервиса Авито полностью копирует функционал основного сайта. Приложение находится в топе пользователей по количеству скачиваний. В нем доступны возможности личного кабинета на www.avito.ru:

  • покупка вещей со скидкой;
  • проверка автомобиля по номеру VIN;
  • выбор жилья в удобном районе;
  • наем сотрудников на работу;
  • заказ товаров с доставкой;
  • общение во внутреннем мессенджере;
  • добавление категорий в избранное;
  • изменение данных профиля.

Для установки мобильного приложения Авито перейдите в магазин Play Market:

Google Play

Или App Store:

App Store

Предложения и жалобы по работе мобильного клиента отправляйте на адрес службы поддержки:

android@avito.ru

Чтобы зайти в личный кабинет приложения, используйте данные с официального сайта.

Техподдержка

Единый контактный центр сервиса Авито предназначен для решения проблем пользователей. Операторы службы поддержки помогают восстановить доступ к аккаунту, разместить объявление в личном кабинете, внести изменения в публикацию и многое другое. Горячая линия бесплатна для всех регионов РФ:

8 (800) 600-00-01

Из-за высокой нагрузки колл-центр периодически не работает. В этом случае обратитесь в поддержку Авито на сайте:

https://support.avito.ru

Пролистайте страницу вниз и кликните «Задать вопрос».

Выберите тему обращения, нажав на название. Например, «Доставка».

Выберите категорию вопроса, например, «Сообщить о мошенничестве».

Заполните форму, указав все необходимые сведения. Кликните «Отправить обращение». Оператор службы поддержки свяжется с вами в течение 2-3 часов через личного кабинета на www.avito.ru или по контактному адресу электронной почты.

По вопросам бизнеса и покупки продуктов для профессионалов пишите на e-mail:

sales@avito.ru

Личные кабинеты организаций - как войти, зарегистрироваться, пользоваться
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector